kode69
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan di kode69, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda (pengguna) dan platform kami.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas situs ini setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang diperbarui.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi syarat berikut:
- Berusia minimal 18 tahun atau mencapai usia legal minimum yang berlaku di wilayah hukum Anda.
- Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat kontrak yang mengikat secara sah.
- Tidak berada di wilayah yang akses terhadap layanan kami dibatasi.
3. Pendaftaran dan Keamanan Akun
Anda bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat pendaftaran. Kami menerapkan proses verifikasi (KYC) yang mungkin dilakukan sebelum penarikan dana diproses.
Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun. Jika ditemukan akun ganda, kami berhak menutup semua akun terkait. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun. Segera hubungi dukungan kami jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah.
4. Deposit dan Penarikan
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk kenyamanan Anda. Batas minimum, maksimum, dan waktu pemrosesan transaksi tertera pada halaman akun Anda dan dapat bervariasi tergantung metode yang digunakan.
Metode pembayaran yang digunakan harus atas nama pemilik akun yang terdaftar. Kami tidak memproses transaksi dari pihak ketiga. Penarikan dana hanya akan dilakukan setelah akun Anda melewati proses verifikasi yang diperlukan.
5. Bonus dan Promosi
Setiap promosi memiliki syarat dan ketentuan khusus. Anda dapat melihat penawaran terbaru di halaman Promosi.
Dana bonus diperlakukan terpisah dari saldo tunai dan tunduk pada persyaratan wagering (playthrough) sebelum dapat dikonversi menjadi saldo yang dapat ditarik. Terdapat aturan taruhan maksimum saat bonus aktif. Segala bentuk penyalahgunaan bonus (bonus abuse) akan mengakibatkan pembatalan bonus dan potensi penutupan akun.
6. Aturan Permainan dan Fair Play
Semua hasil permainan dihasilkan oleh Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi dari penyedia game berlisensi untuk menjamin keadilan.
Jika terjadi gangguan teknis yang menghentikan putaran permainan, putaran tersebut akan dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan ke akun Anda. Setiap sengketa hasil permainan akan diinvestigasi secara menyeluruh berdasarkan log server kami.
7. Aktivitas Terlarang
Kami melarang keras tindakan berikut:
- Penipuan, kolusi, atau penggunaan bot/otomatisasi.
- Praktik arbitrage atau hedge betting.
- Melakukan chargeback atau sengketa pembayaran yang tidak sah.
- Pencucian uang atau penggunaan metode pembayaran milik orang lain.
- Memanfaatkan celah teknis (glitch) untuk keuntungan pribadi.
Pelanggaran terhadap aturan ini dapat menyebabkan pembekuan dana, penutupan akun permanen, dan pelaporan kepada pihak berwenang.
8. Perjudian yang Bertanggung Jawab
Kami berkomitmen terhadap permainan yang sehat. Kami menyediakan berbagai alat bantu seperti limit deposit, pengingat sesi, dan periode pendinginan (cool-off).
Anda dapat mengajukan eksklusi diri (self-exclusion) melalui akun Anda. Harap diperhatikan bahwa permintaan eksklusi diri tidak dapat dibatalkan sebelum periode yang ditentukan berakhir. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Responsible Gaming.
9. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, logo, desain, dan perangkat lunak di situs kode69 adalah milik kami atau pemberi lisensi kami. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan aset situs untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis.
10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan karena adanya pemeliharaan rutin atau faktor di luar kendali kami.
Kesalahan yang jelas dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran (misalnya kesalahan ketik yang nyata) akan dikoreksi oleh pihak manajemen.
11. Penangguhan dan Pengakhiran
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun Anda jika terjadi pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini. Selama proses investigasi, akses akun mungkin dibatasi. Saldo yang tersisa akan ditangani sesuai dengan hasil investigasi dan aturan internal kami.
12. Perlindungan Data
Data pribadi Anda diproses sesuai dengan kebijakan privasi kami untuk memastikan keamanan dan kepatuhan. Untuk detail lengkap, silakan kunjungi Privacy Policy.
13. Keluhan dan Sengketa
Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk terlebih dahulu menggunakan saluran dukungan internal kami. Harap sertakan ID akun dan detail lengkap mengenai masalah yang dihadapi.
Kami akan berupaya menyelesaikan setiap sengketa secara adil dan profesional melalui proses internal sebelum mengambil langkah lebih lanjut.
14. Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Pembaruan akan diposting di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal efektif di bagian atas halaman secara berkala.
15. Kontak Informasi
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di halaman Support kami.